Apua laadunhallintaan

Mx Laatu on laadunhallintajärjestelmä, joka tukee asiakirjojen kierrätystä ja versiointiominaisuuksia. Ohjelma soveltuu erityisesti yrityksille, joiden liiketoiminta vaatii tarkkaa laadunhallintaa, tai yrityksille jotka noudattavat ISO 9001-sertifikaatin mukaisia ohjeistuksia. Sovellus liitetään Mx CRM- tai muuhun asiakastietojärjestelmään.

Poikkeamakäsittely

Järjestelmän avulla voit seurata asiakas- ja toimittajareklamaatioita sekä sisäisiä laatutapahtumia. Ohjelmassa valitaan vastuuhenkilöt eri vaiheille, ja jokaiselle vaiheelle voidaan määritellä siitä seuraava toimenpide. Jokaisessa vaiheessa on oma kommenttikenttänsä, johon voidaan syöttää esimerkiksi kommentit tuotannosta tai sisäänostajalta, ennaltaehkäisevät toimenpiteet ja laskutus.

Vaiheisiin syötettyjä tietoja pääsee muokkaamaan vain sille määritellyt vastuuhenkilöt, mutta lukuoikeuksia voidaan myöntää myös esimerkiksi kaikille taloushallinnon työntekijöille. Jokaisen vaiheen osalta voidaan seurata myös käsittelyn tuottamia kustannuksia, kuten materiaalikustannuksia tai käytettyä aikaa.

Mx Laadun tapahtumatyyppien lomakkeista on sekä suomen- että englanninkieliset versiot.